O que devo fazer se tiver um problema com uma troca?

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O Numista fornece uma plataforma para os coleccionadores trocarem moedas, notas e exonumia. O Numista não tem qualquer controlo sobre a execução das trocas e não intervém na relação entre os utilizadores.

 

Em caso de problema com uma troca, por exemplo, se não recebeu os artigos do outro utilizador ou se os artigos recebidos não são os esperados, pode tentar as seguintes acções:

• Contactar os outros utilizadores para tentar chegar a uma solução amigável.
• Postar uma classificação negativa para a troca (no caso de chegar a uma solução amigável mais tarde, você ainda poderá modificar a classificação).
• Se acredita que o outro utilizador é um burlão, pode reportar o utilizador aos administradores.
• Dependendo da situação, pode querer reportar o caso à polícia local.